Algemene Voorwaarden

1. Inleiding

Welkom bij CLURA ("wij", "ons", of "onze"). Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen je toegang tot en gebruik van onze website, producten en diensten (gezamenlijk de "Diensten").

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Diensten, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met enig deel van deze Voorwaarden, mag je geen toegang krijgen tot of gebruik maken van onze Diensten.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze Diensten gebruikt. We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken of te wijzigen.

2. Aanvaarding van Voorwaarden

Door onze Diensten te gebruiken, verklaar en garandeer je dat:

• Je ten minste 18 jaar oud bent of de meerderjarigheidsleeftijd in je rechtsgebied hebt bereikt
• Je de wettelijke bevoegdheid hebt om een bindende overeenkomst aan te gaan
• Je zult voldoen aan alle toepasselijke wetten en regels
• Alle informatie die je verstrekt nauwkeurig, actueel en volledig is
• Je onze Diensten niet zult gebruiken voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden

3. Accountregistratie

Om toegang te krijgen tot bepaalde functies van onze Diensten, kan het vereist zijn dat je een account aanmaakt. Bij het aanmaken van een account ga je ermee akkoord om:

• Nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken
• Je accountinformatie te onderhouden en onmiddellijk bij te werken
• Je wachtwoord veilig en vertrouwelijk te houden
• Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van enig ongeoorloofd gebruik van je account
• Verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten die onder je account plaatsvinden

We behouden ons het recht voor om je account op te schorten of te beëindigen als verstrekte informatie onjuist, onvolledig is of deze Voorwaarden schendt.

4. Gebruik van Diensten

5. Intellectuele Eigendomsrechten

De Diensten en alle inhoud, functies en functionaliteit zijn eigendom van CLURA en worden beschermd door internationale auteursrechten, handelsmerken, patenten, bedrijfsgeheimen en andere wetten inzake intellectueel eigendom.

Onze open source hardware- en softwarecomponenten zijn gelicentieerd onder specifieke open source licenties. Raadpleeg de individuele project repositories voor specifieke licentievoorwaarden.

Je mag geen inhoud van onze Diensten reproduceren, distribueren, wijzigen, afgeleide werken maken van, openbaar weergeven of anderszins exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming, behalve zoals toegestaan door toepasselijke open source licenties.

6. Aankopen en Betalingen

7. Verzending en Levering

We zullen redelijke inspanningen leveren om producten binnen de geschatte termijn te leveren. Levertijden zijn echter schattingen en niet gegarandeerd.

Risico van verlies en eigendom voor producten gaat op jou over bij levering aan de vervoerder. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of omstandigheden buiten onze controle.

Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten, belastingen en toeslagen, die de verantwoordelijkheid van de klant zijn.

8. Retourneren en Terugbetalingen

We willen dat je tevreden bent met je aankoop. Als je niet volledig tevreden bent, kun je in aanmerking komende producten binnen 30 dagen na levering retourneren voor een terugbetaling of omruiling, onderworpen aan ons retourbeleid.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moeten producten:

• In originele staat en verpakking zijn
• Ongebruikt en onbeschadigd zijn
• Vergezeld gaan van een aankoopbewijs
• Binnen de gespecificeerde termijn geretourneerd worden

Terugbetalingen worden verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode binnen 14 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product. Verzendkosten worden niet gerestitueerd, tenzij de retour het gevolg is van onze fout.

9. Garanties en Disclaimers

Onze producten worden geleverd met een beperkte garantie die defecten in materialen en vakmanschap dekt voor een gespecificeerde periode vanaf de aankoopdatum. Deze garantie dekt niet:

• Normale slijtage
• Schade veroorzaakt door misbruik, verkeerd gebruik of nalatigheid
• Ongeautoriseerde aanpassingen of reparaties
• Schade door ongelukken of natuurrampen

DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET. WIJ WIJZEN ALLE GARANTIES AF, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK.

Wij garanderen niet dat de Diensten ononderbroken, foutloos of veilig zullen zijn, of dat defecten zullen worden gecorrigeerd.

10. Beperking van Aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, IS CLURA NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, GEVOLG- OF BESTRAFFENDE SCHADE, OF ENIG VERLIES VAN WINST OF INKOMSTEN, HETZIJ DIRECT OF INDIRECT OPGELOPEN, OF ENIG VERLIES VAN GEGEVENS, GEBRUIK, GOODWILL OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN.

ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS JOU VOOR ENIGE VORDERINGEN DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN ZAL NIET HOGER ZIJN DAN HET BEDRAG DAT JE AAN ONS HEBT BETAALD IN DE 12 MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE VORDERING.

Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van bepaalde schade niet toe, dus sommige van de bovenstaande beperkingen zijn mogelijk niet op jou van toepassing.

11. Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord CLURA, zijn gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen voor en tegen alle vorderingen, aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten of uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

• Je gebruik van de Diensten
• Je schending van deze Voorwaarden
• Je schending van rechten van een andere partij
• Alle inhoud die je indient of verzendt via de Diensten

12. Beëindiging

We behouden ons het recht voor om je toegang tot de Diensten op elk moment op te schorten of te beëindigen, met of zonder kennisgeving, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot:

• Schending van deze Voorwaarden
• Frauduleuze of illegale activiteiten
• Verzoeken van wetshandhaving of overheidsinstanties
• Stopzetting of materiële wijziging van de Diensten

Bij beëindiging vervalt je recht om de Diensten te gebruiken onmiddellijk. Alle bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard na beëindiging van kracht zouden moeten blijven, blijven van kracht, inclusief eigendomsbepalingen, garantiedisclaimers en beperkingen van aansprakelijkheid.

13. Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Italië, zonder rekening te houden met de regels voor conflictenrecht.

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Diensten zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Rome, Italië.

Als je een consument bent die in de Europese Unie woont, heb je mogelijk ook het recht om een procedure aan te spannen bij de rechtbanken van je land van verblijf.

14. Geschillenbeslechting

We moedigen je aan om eerst contact met ons op te nemen om geschillen informeel op te lossen. De meeste geschillen kunnen snel en in der minne worden opgelost door directe communicatie.

Als we een geschil niet informeel kunnen oplossen, ga je ermee akkoord om te proberen het geschil op te lossen via bemiddeling of arbitrage voordat je overgaat tot rechtszaken, waar toegestaan door de wet.

15. Wijzigingen aan Deze Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. We zullen je op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door:

• De bijgewerkte Voorwaarden op deze pagina te plaatsen
• De datum "Laatst Bijgewerkt" bij te werken
• Je een e-mailmelding te sturen (voor aanzienlijke wijzigingen)
• Een duidelijke melding op onze website weer te geven

Je voortgezette gebruik van de Diensten na eventuele wijzigingen vormt je aanvaarding van de nieuwe Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, moet je stoppen met het gebruik van de Diensten.

16. Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden gewijzigd in de minimale mate die nodig is om deze geldig en afdwingbaar te maken.

17. Volledige Overeenkomst

Deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en Cookiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en CLURA met betrekking tot het gebruik van onze Diensten en vervangen alle eerdere overeenkomsten en afspraken.

18. Contact Opnemen

Als je vragen, zorgen of feedback hebt met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op: