Get yours nowLive on Kickstarter
Clura Logo

Supporto

Benvenuto nella pagina di supporto

Se hai domande, dubbi o vuoi semplicemente salutarci, compila il modulo qui sotto o contattaci sui nostri social. Cercheremo di rispondere entro 24 ore , e nel frattempo sii creativo e felice di creare!

Per qualsiasi richiesta di supporto specifica, assicurati di includere alcune foto del problema , questo ci aiuterà notevolmente a identificare il problema e ad aiutarti a risolverlo.

Compila il modulo per contattarci

FAQ

Domande e risposte più frequenti

Cerchiamo di rispondere a ogni forma di comunicazione entro 48 ore, 7 giorni su 7. Se hai bisogno di aiuto immediato, considera di scrivere nel gruppo Discord.

Al termine della campagna Kickstarter, miriamo a consegnare entro 3-4 mesi.

Credo fermamente nella comunità Open Source e nei benefici che apporta all'innovazione nel nostro settore. Tutto sarà rilasciato su GitHub sotto licenza CC NC.

L'enclosure è pensata per essere aggiornata e modificata per ridurre i rifiuti elettronici e per darti la libertà di riparare ciò che possiedi. Tuttavia, non possiamo fornire parti di ricambio se sono state danneggiate a causa di un upgrade eseguito da te. Fortunatamente, nel nostro shop troverai ogni parte dell'enclosure venduta separatamente a prezzi onesti, così potrai sempre ripararla da solo. Garantiamo comunque di aiutarti a ottenere il pieno potenziale dall'enclosure.

Il team sta già lavorando su altre funzionalità che verranno rilasciate quando pronte. Il nostro obiettivo è rendere gli upgrade retrocompatibili con qualsiasi enclosure acquistata in precedenza. Creeremo anche un centro di upgrade guidato dalla comunità, dove testeremo e approveremo le modifiche per l'enclosure.