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Domande e risposte più frequenti
Cerchiamo di rispondere a ogni forma di comunicazione entro 48 ore, 7 giorni su 7. Se hai bisogno di aiuto immediato, considera di scrivere nel gruppo Discord.
Al termine della campagna Kickstarter, miriamo a consegnare entro 3-4 mesi.
Credo fermamente nella comunità Open Source e nei benefici che apporta all'innovazione nel nostro settore. Tutto sarà rilasciato su GitHub sotto licenza CC NC.
L'enclosure è pensata per essere aggiornata e modificata per ridurre i rifiuti elettronici e per darti la libertà di riparare ciò che possiedi. Tuttavia, non possiamo fornire parti di ricambio se sono state danneggiate a causa di un upgrade eseguito da te. Fortunatamente, nel nostro shop troverai ogni parte dell'enclosure venduta separatamente a prezzi onesti, così potrai sempre ripararla da solo. Garantiamo comunque di aiutarti a ottenere il pieno potenziale dall'enclosure.
Il team sta già lavorando su altre funzionalità che verranno rilasciate quando pronte. Il nostro obiettivo è rendere gli upgrade retrocompatibili con qualsiasi enclosure acquistata in precedenza. Creeremo anche un centro di upgrade guidato dalla comunità, dove testeremo e approveremo le modifiche per l'enclosure.


