Support
サポートページへようこそ
ご質問、ご不明な点、またはご挨拶など、以下のフォームに入力するか、SNS からお問い合わせください。通常、 24時間以内 に返信するよう努めております。それまでは、Happy なメイキングを!
具体的なサポート依頼の場合は、 問題の箇所の写真 を忘れずに添付してください。問題の特定と解決に非常に役立ちます。
フォームに入力してお問い合わせください
私たちの歩みをフォローする
FAQ
よくある質問と回答
年中無休で48時間以内の返信を心がけています。すぐにお手伝いが必要な場合は、Discord グループでの発信をご検討ください。
Kickstarter キャンペーン終了後、3〜4ヶ月以内の配送を目指しています。
私は Open Source コミュニティと、それが業界のイノベーションにもたらす恩恵を固く信じています。すべてが CC NC ライセンスの下で GitHub で公開されます。
このエンクロージャーは、電子廃棄物を減らし、ユーザーが所有物を修理する自由を与えるために、アップグレードや改造ができるように設計されています。ただし、お客様自身によるアップグレード中に発生した破損については、交換部品を提供することはできません。幸い、ショップではすべてのパーツを適正価格で個別に販売していますので、いつでもご自身で修理可能です。どのような場合でも、エンクロージャーの可能性を最大限に引き出すお手伝いをすることをお約束します。
チームはすでに、準備が整い次第リリースされる他の機能に取り組んでいます。私たちの目標は、アップグレードを以前に購入されたすべてのエンクロージャーと下位互換性を持たせることです。また、Community-driven なアップグレードセンターを設置し、そこでエンクロージャーの改造をテスト・承認する予定です。


